Devoluciones

DEVOLUCIÓN ROPA ANIMAL

En caso de que la talla no haya sido la correcta o quieras pedir otro modelo de prenda te deberás poner en contacto con nosotros llamando al +34 600 03 44 22 o mandando un email a info@ropaanimal.com indicando el “numero de pedido”.

Podrás encontrar el “numero de pedido” en los emails de confirmación que te hemos enviado o bien accediendo a “Mi cuenta”.


EN CASO DE CAMBIARLA POR OTRA:

Nosotros nos encargamos de recoger el paquete a través de nuestro servicio de mensajería que cobrara 5€ por el cambio de prenda de igual valor. Es decir que para hacerte el cambio nos tendrás que abonar esta cantidad.


EN CASO DE NO QUERER LA PRENDA:

Nosotros nos encargamos de recoger el paquete a través de nuestro servicio de mensajería que descontara 5€ del total que hayas pagado. Es decir, si has pagado una camiseta de 15€ + Gastos de envió; nosotros te devolveremos 10€.


PLAZO:

Tendrás un máximo de 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido.


PRODUCTOS DEFECTUOSOS:

Llama al +34 600 03 44 22 o envía un email a info@ropaanimal.com

Recuerda que los artículos que devuelvas deben estar en las mismas condiciones en que se han recibido.